Als perfekte Apple Genius Bar Mitarbeiter funktionieren würde?
Am Dienstag, Gizmodo der Möglichkeit erheblich einfacher, wenn es veröffentlicht Teile von Apples "Genius Training Arbeitsbuches," ein Leitfaden der sorgfältigen detailliert geleckt, wie man zu Fuß, lernt sprechen und emote als Genie.
Das durchgesickerte Buch, was Gizmodo berichtet ist die aktuellste Version des Unternehmens betont, die der Kunden das Gefühl, dass er oder sie hat ihr gleich, während zur gleichen Zeit, einen endgültigen Verkauf zu machen oder ihn zu begleiten. Weise Worte, Taten und Niet, Körpersprache des Kunden und der richtige Weg zum Peer-Feedback alles erschöpfend zu liefern sind katalogisiert.
Empathie ist in der Anleitung, unterstrichen die Genies ermutigt "gehen eine Meile in ein fremdes Schuhe." Dies bedeutet nicht, dass ein entschuldigt sich, aber: nicht entschuldigte sich für die Firma "
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