Schlechte Nachrichten für Facebook

Von Alexei Oreskovic
SAN FRANCISCO (Reuters)-vier der fünf Benutzer Facebook Inc. haben nie ein Produkt gekauft oder Dienst aufgrund einer Werbung oder Kommentare auf social-networking-Website, Reuters/Ipsos-Umfrage, das letzte Zeichen, daß viel mehr getan werden muss, um seine Kunden wechseln 900 Millionen Dollar Werbung stützen.
Die online-Umfrage fand auch, dass 34 Prozent der Facebook Nutzer befragt wurden verbringen weniger Zeit auf der Website, als es war vor sechs Monaten, während nur 20 % mehr Ausgaben waren.
Die Ergebnisse unterstreichen Investoren besorgt über Facebooks Geldverdienen Fähigkeiten, die die Lager von 29 Prozent seit dem Börsengang im vergangenen Monat Verringerung der Marktwert von $ 30 Milliarden auf rund 74 Milliarden Dollar gedrückt haben.
Rund 44 Prozent der Befragten sagte, dass der Markt, als Investoren beunruhigt, sie ungünstiger Richtung Facebook, Debüt hat laut der Umfrage. In der Mai-31-Juni 4 Umfrage 1.032 Amerikaner 21 % sagten, sie kein Facebook-Konto hatten.
Facebooks 900 Millionen Benutzer erstellen unter die beliebtesten online-Ziele an eingefahrenen Internet-Spieler wie Google Inc. und Yahoo Inc. nicht jeder ist davon überzeugt, dass das Unternehmen herausgefunden hat, wie dieser Popularität in eine Gesellschaft zu übersetzen, die die hohe Bewertung rechtfertigen können.
Facebook Aktien geschlossen Montag in den regulären Handel Sitzung von 3 % auf $ 26,90.
Während die Umfrage nicht Fragen, wie andere Formen der Werbung von Firma eMarketer Studie beeinflusst Verhalten erwerben, eine Februar erging es schlimmer als e-Mail oder Facebook vorgeschlagen Direct Mail marketing an Verbraucher, Entscheidungen zu beeinflussen.
"Es zeigt, dass Facebook Arbeit an machen Werbung effektiver und mehr relevant für ihr Volk zu tun hat", Debra Williamson sagte, eMarketer-Analyst.
Diese Bedenken wurden letzten Monat verschärft, als General Motors co., der drittgrößte Anbieter in den Vereinigten Staaten, sagte, dass es bezahlten Werbung auf Facebook aufhören würde.
Facebook weigerte sich, Kommentar im Detail auf die Erhebung, die Fallstudien von Unternehmen wie Nutella, bezeichnet aber die festgestellt, dass eine 15-prozentige Umsatzsteigerung aufgrund von Facebook war, und Restaurantkette Applebee's, deren Facebook-Anzeigen eine dreifache geliefert return on Investment.
Messung der Effektivität der Werbung kann schwierig, vor allem für die Markenmarketing sein Ziel in künftige Einkäufe instead of generating Direktvertrieb zu nutzen soll.
Der Erfolg einer Kampagne mit Bezug auf das Produkt berücksichtigt werden sollten, sagte Steve Hasker, Präsident von Global Media Produkte und Lösungen des Inserenten auf Nielsen.
"Wenn Sie Porsche Autos wirbt und ermöglicht Ihnen es, 20 % der Leute kaufen, die einen erstaunlich hohen Prozentsatz des Erfolges ist," sagte Hasker.
"Wenn Sie instant-Nudeln zu verkaufen, vielleicht ist es nicht," er
NACHLASSENDEN ENGAGEMENT
Etwa zwei von fünf Menschen Befragten von Reuters und Ipsos öffentliche Angelegenheiten sagte, dass sie Facebook jeden Tag verwendet. Fast die Hälfte der Befragten verbrachte etwa die gleiche Menge an Zeit Facebook-Nutzer im sozialen Netzwerk vor sechs Monaten.
Halten Sie Benutzer, die kommen wieder ist von entscheidender Bedeutung für alle social-Media-Dienste, sagte Gartner Analyst Ray Valdes.
"Facebook hat ständig Herausforderung die Neuheit von Facebook Müdigkeit, verschleißen und müssen daher neue Arten der Interaktion," sagte Valdes, unter Berufung auf neue Features wie das "Timeline"-Interface und der geplanten Milliarde US-Dollar Übernahme von mobilen Foto-sharing app Insta Gramm.
Die Umfrage bietet ein Blick auf Facebooks Zukunftstrends zu einer Zeit als wesentlich, wenn das Unternehmen eine harte Rezeption an der Wall Street konfrontiert hat.
Facebooks 16 Milliarden Dollar IPO, einer der weltweit größten amerikanischen Unternehmen gegründet von Mark Zuckerberg, Debüt der ersten auf Märkten mit einer Marktkapitalisierung von mehr als 100 Milliarden Dollar.
Das kommen aus der Partei, die Jahre der rasante Wachstum für Sozial- und Geschäft Phänomen führte, war von Störungen auf den Nasdaq Stock Market Handel getrübt. Eine Entscheidung aufrufen, einige Analysten warnen sie im Voraus über den IPO und Schwäche in ihr Geschäft im zweiten Quartal führte zu mehreren Klagen gegen Facebook und seinen Versicherer.
Vierzig Prozent der Teilnehmer an der Umfrage sagte, dass die Facebook-IPO sie weniger günstig in Richtung Investitionen in den Aktienmarkt im allgemeinen machte hatte.
Während Facebook ist im vergangenen Jahr vor allem von anzeigen auf ihrer Website, 3,7 Milliarden US-Dollar Umsatz generiert Wachstum verlangsamt.
Verbraucher zunehmend mit Smartphones auf Facebook wurde ein Hindernis für den Umsatz des Unternehmens. Es bietet nur eingeschränkte Werbung auf die mobile Version seiner Website und Analysten sagen, dass das Unternehmen noch um herauszufinden, der ideale Weg, Geld zu verdienen von mobilen Benutzern.
Facebook konkurriert für online-anzeigen mit Google, der weltweit Nummer 1 Web-Suchmaschine, die rund 38 Milliarden Dollar Umsatz im vergangenen Jahr generiert. Google Suche Ads, die neben den Suchergebnissen des Unternehmens angezeigt wird, werden als eines der am wirksamsten Marketing.
Facebook ist immer noch perfektionieren die Effektivität ihrer anzeigen, sagte Gartner Valdes. Aber er sagte, dass er überrascht war, dass die Kommentare auf der Webseite der Facebook-Nutzer geschrieben, nur Freunde für 20 % der Nutzer einen Kauf verantwortlich waren.
"Kommentare und Empfehlungen von Freunden auf Facebook viel Gewicht tragen also ich von der Anzahl überrascht bin," sagte er.
Die häufigsten Nutzer von Facebook sind Alter 18 bis 34, Umfrage, mit 60 Prozent dieser Gruppe Benutzer ist. Unter den Menschen im Alter von 55 Jahren und höher, 29 Prozent gesagt waren sie Benutzer.
Von den 34 Prozent weniger Zeit auf das soziale Netz, war der Hauptgrund, die die Website "langweilig", war "nicht relevant" oder "nicht hilfreich". Datenschutz betrifft dritten Rang.
Die Umfrage hat ein "Glaubwürdigkeit Intervall" von Plus oder minus 3,5 Prozentpunkte.
(Zusätzliche Berichterstattung von Gerry Shih; Bearbeiten von Edwin Chan und Paul Tait)

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